Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта oriens-tours.ru, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Хозяиновым Игорем Игоревичем (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Хозяинов Игорь Игоревич
ИНН: 780247950020
ОГРНИП: __________
Адрес: 194352, г. Санкт-Петербург, пр-кт Художников, дом 39, корпус 1, кв. 200
E-mail: info@oriens-tours.me
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Пользователь — любое лицо, использующее сайт oriens-tours.ru.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• обработка заявок пользователей;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг авторского тура;
• организация и сопровождение авторских туров;
• бронирование гостиниц, авиаперевозок, транспортных, экскурсионных и иных туристических услуг;
• осуществление расчетов, приема платежей и возвратов денежных средств;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• взаимодействие с пользователями по вопросам оказания услуг;
• рассмотрение обращений, запросов и претензий;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• договора, заключенного между пользователем и Оператором;
• требований законодательства Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• гражданство;
• пол;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• сведения документа, удостоверяющего личность;
• данные паспорта гражданина Российской Федерации;
• данные заграничного паспорта;
• сведения о бронировании и туристической поездке;
• платежные сведения в объеме, необходимом для проведения платежей и возвратов;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве пользователя;
• файлы cookie;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей.
7. Способы обработки персональных данных
Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передача (предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

• гостиницам и объектам размещения;
• авиакомпаниям и иным перевозчикам;
• принимающим туристическим компаниям;
• экскурсионным и транспортным организациям;
• туроператорам и иным контрагентам, участвующим в оказании услуг;
• банкам и платежным организациям;
• сервисам интернет-эквайринга;
• хостинг-провайдерам, почтовым сервисам и иным ИТ-подрядчикам;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных.
9. Трансграничная передача персональных данных
В целях исполнения договора и оказания туристических услуг Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства, включая Китайскую Народную Республику, а также иные государства, на территории которых осуществляется бронирование, размещение, перевозка, экскурсионное обслуживание и оказание иных туристических услуг.
Такая передача осуществляется в объеме, необходимом для исполнения договора и достижения целей обработки персональных данных.
10. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа пользовательской активности и улучшения качества предоставляемых услуг.
Продолжая использование сайта, пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Пользователь вправе самостоятельно изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере.
11. Срок хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо в течение сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.
По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению.
12. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей или договорных обязательств.
14. Отзыв согласия и обращения пользователей
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
info@oriens-tours.me
или направить письменное обращение по адресу:
194352, г. Санкт-Петербург, пр-кт Художников, дом 39, корпус 1, кв. 200.
15. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте oriens-tours.ru.
Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.